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补办蓝牙卡收费700元?宝龙花园小区物业:补办成本高

www.lcrb.cn   2016-03-17 11:16:31   来源:聊城日报

    本报讯  近日,家住开发区宝龙花园的业主郭先生致电本报党报民生热线反映,他的小区蓝牙卡丢失,在找小区物业补办时,被告知需收取物业费用700元,这让他感到不公平,希望党报能够对这种乱收费的现象给予关注。
    据了解,郭先生是在去年9月份丢失的小区蓝牙卡,因为当时小区物业没有蓝牙存卡,所以这段时间一直是将车停放在小区外面。今年3月份,他从物业方得知可以补办蓝牙卡,同时被告知需要先缴纳700元的补卡费用,这让他感到很震惊。“蓝牙卡本身不值钱,为何要收取这么高的费用?我也从来没有拖欠任务物业费用,这样的收费标准又是什么依据呢?”
    记者随后和宝龙花园小区物业一位王经理取得联系,王经理告诉记者,该小区所使用的门禁装置是广州一家公司生产设计的,有着科技含量高、不能被复制的特点。因此,因丢失等原因需要补办新卡时,需到广州当地申请新卡,所以补办成本高。“小区的《车位使用协议》上写着,蓝牙卡重新补办需缴纳10倍的工本费用,蓝牙卡补办的工本费用为500元,再加上工作人员来回出差等费用,总需收取700元补卡费。”王经理告诉记者,“这也是为了规范小区车位管理,如果每个车位的业主都能随便补办蓝牙卡,那小区的车位就会变得拥挤不堪,给管理带来很大麻烦。”当记者询问是否还有其他收费依据时,王经理表示没有。
    记者将答复结果告知郭先生后,郭先生对物业处理方式存在疑问,但是对党报民生热线帮助表示感谢。对于双方协商结果,记者将持续关注。□记者 马世哲

责任编辑:于敏智

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