不交取暖费就停水停电？物业方面：不存在捆绑收费

    本报讯  近日，热心读者李先生致电本报党报民生热线反映：聊城城区辽河路东首大众大厦写字楼物业部门强制业主缴纳供暖费，否则对业主实行停水停电。这一“霸王条款”希望党报能够给予关注。
    据了解，李先生去年在大众大厦写字楼租下了几间房子作为办公用地，去年12月30日去物业部门缴纳水费时被告知，需要将供暖费用一并交清，否则将被停水停电。“我租住的房间正在装修，这个冬天根本没人居住，完全用不着取暖。更何况住户开不开暖气不是自主选择吗，更不应该和水电强制绑定。”随后，记者和大众大厦物业部门取得联系，该物业部门先是以不知情为由拒绝了记者采访。多次询问后该部门一位女性负责人作出解释，表示对业主实施停电停水处理并非是因为供暖费用问题，主要是因为业主缴纳水电费用不及时造成的。“物业规定每个月11至13号缴纳水电费，未按规定时间缴纳的会做出停水停电处罚。”对于是否存在水电费和暖气费用绑定收取的现象，该负责人表示不存在。
    记者将答复结果告知李先生后，李先生对物业处理方式存在疑问，对党报民生热线帮助表示感谢。
□记者 马世哲